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1.若因失误重复打款,联系工作人员协商退还多余款项。
2.若因客户自身原因终止业务办理,则应追究其违约责任,违约金按照合同约定收取。
3.若由于政策调整原因导致的订单无法完成。经与相应的业务办理人员沟通协商后,退还相应金额。
4.若由于我司造成的流程耽误、无法办理等原因导致客户取消订单并要求退款,核实情况后将予以退款。
5.在客户提出退款申请后,我们将由专门的工作人员回访退款客户并核实有关信息,并按规定予以退款办理。
6.退款受理的实效是在购买服务付款后的3个月内,超过3个月将不能进行退款申请,并不会予以任何的退款。
7.若所遇情况较为特殊,双方就具体情况协商处理。
8.具体退款工作及流程请以与我司工作人员确定方案为准。